Köpvillkor

Vänligen läs igenom och förstå dessa villkor innan du genomför ditt köp. Dem behandlar både våra allmänna köpvillkor och vår integritetspolicy. Vid köp av produkt godkänner du våra köpvillkor i sin helhet.
PRISER & AVGIFTER

Alla våra priser är angivna i svenska kronor (SEK) inkl. moms. 


KÖP
Avtal om köp ingås när du som konsument betalat fakturan på handpenningen (25 %). En förutsättning är att du som kund lämnat ut korrekta kontaktuppgifter avseende e-postadress samt fysisk adress. Från Indudesign Handelsbolags webbshop levererar vi enbart till myndiga personer med bostadsadress inom Sverige.

 

BETALSÄTT

Vi använder oss av Klarna, Swish eller Stripe som betalpartner.

När du betalar via Klarna Checkout handlar du tryggt och enkelt och kan alltid kontakta Klarnas Kundtjänst om du har funderingar gällande din betalning. Med hjälp av Klarna kan vi erbjuda våra konsumenter betalning via faktura, direktbetalning via kort eller konto och delbetalning.

FRAKT & LEVERANSER

Den normala leveranstiden 6-10 veckor (räknat från dagen då handpenningen inkommit). Ansvaret för leveransen övergår till fraktbolaget när varan har lämnat vårt lager. Paketet kan spåras via en länk med orderns kollinummer. Länken skickas till din angivna e-postadress.

TRANSPORT

Om varan skadas eller kommer bort under transporten till kund är Indudesign betalningsansvariga. Du måste dock meddela vår Kundtjänst inom skälig tid (2 månader) om varan har skadats eller kommit bort när du returnerade den. Som kund är du betalningsansvarig gentemot din aktuella faktura tills ärendet är löst.

ÅNGERRÄTT

Eftersom våra loftsängar tillverkas enligt kundens specifikation vid beställning kan vi inte erbjuda ångerrätt. 

VID REKLAMATION

Vi tar ansvar för produktionsfel på produkter sålda genom www.indudesign.se och vi följer Konsumentverkets regler vid reklamation. Vid behov av att reklamera en produkt mailar du följande till info@indudesign.se.  

1) Kort beskrivning av problemet

2) Ordernummer

3) Eventuella underlag som styrker felet (bilder/video)

OBS! Alla garanti- & reklamationsärenden måste godkännas av Indudesign Handelsbolag innan produkten kan returneras som en reklamation och återbetalning/ersättning kan ske. 

ÅTERBETALNING

Fakturabeloppet justeras så fort returen inkommit till Indudesign, och vi meddelat Klarna. Var vänlig notera att det kan ta upp till 10 arbetsdagar innan vi registrerat att vi fått din vara i retur. Återbetalning/justering av retur sker senast 30 dagar efter att returen registrerats.

ÅLDERSGRÄNS

Vi expedierar inte beställningar till personer under 18 år. Enligt lag måste man vara myndig för att ingå ett avtal.

RESERVATIONER

Vi reserverar oss för eventuella felaktigheter i bild eller text. Vänligen observera att vissa av bilderna är så kallade datarenderingar, vilket innebär att bilderna har tagits fram digitalt. Dessa bilder är tänkta att ge en idé av designen och vi reserverar oss för att färgåtergivningen i dessa inte är verklighetstrogen. Eventuella tvister hänvisas till Allmänna reklamationsnämnden. Indudesign Handelsbolag följer alltid nämndens rekommendationer.

FORCE MAJEURE

Under force majeure skjuts Indudesign's förpliktelser upp. Om force majeure råder längre än 2 månader har kunden såväl som Indudesign Handelsbolag rätt att häva avtalet utan någon skyldighet att betala skadestånd. Med force majeure avses bland annat strejk, sjukdom hos personal, transportstörningar, naturkatastrofer, krig och import/exportförbud mm. Detta gäller oavsett om det förekommer hos företaget eller hos företagets leverantörer.

INTEGRITETSPOLICY OCH COOKIES

Informationen häri våra köpvillkor (tillsammans med vår Integritetspolicy) och eventuellt andra nämnda dokument utgör ramen för hur Indudesign kommer hantera och använda dina personuppgifter enligt gällande lagar.

PERSONUPPGIFTER

Indudesign ansvarar i egenskap av personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du lämnar till oss i samband med köp. De personuppgifter som har lämnats till Indudesign Handelsbolag vid köp används för tecknande och genomförande av leveransavtal, för att upprätthålla vår kundrelation samt för marknadsaktiviteter genomförda av Indudesign Handelsboalg. För att kunna genomföra beställningar är det nödvändigt att lämna ut uppgifter till tredje part. Indudesign Handelsbolag lämnar personuppgifter till transportföretag för genomförande av leverans och avisering. Indudesign Handelsbolag säljer eller överlåter aldrig personuppgifter för marknadsaktiviteter till andra företag. Du som kund har rätt att begära ett registerutdrag för att kunna kontrollera vilken information som finns registrerad hos Indudesign Handelsbolag i enlighet med GDPR-lagen. För att få ut dina uppgifter ska du vända dig till info@indudesign.se

COOKIES

En cookie är en liten textfil som skickas från en webbplats och lagras lokalt på besökarens hårddisk. Vi använder cookies för att spara, information om tidigare besök samt vilka sidor som besökts. Webbläsaren kan ställas in för att acceptera cookies eller inte, läs mer under hjälpavsnittet i webbläsaren

 

BOLAGSINFORMATION
Indudesign Handelsbolag
Adress: Gyllenkrooksgatan 13
412 82, Göteborg
Orgnr: 969792-7045
Epost: info@indudesign.se
 

(Uppdaterad 2020-03-08)